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外交部投诉OA管理软件系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 在线咨询 | 姓名,联系电话,邮箱,咨询内容,回复内容,状态（已回复/未回复） |
| 投诉建议 | 姓名,联系电话,邮箱,投诉类型,投诉内容,状态（已处理/未处理） |
| 问题反馈 | 姓名,联系电话,邮箱,问题类型,问题描述,状态（已解决/未解决） |
| 资料下载 | 分类,文件名称,文件格式,上传时间,下载次数 |
| 领事保护 | 姓名,身份证件号码,联系电话,所在国家/地区,事件描述,紧急程度 |
| 重大活动 | 活动名称,活动时间,活动地点,参与者,活动描述 |
| 公告公示 | 标题,发布时间,发布单位,发布内容 |
| 外交风采 | 新闻标题,发布时间,发布单位,新闻内容 |
| 外交官网 | 官员姓名,职务,简历,联系方式 |
| 国家概况 | 国家名称,地理位置,官方语言,行政区划,历史沿革 |
| 旅游指南 | 目的地,景点介绍,交通指南,住宿推荐,美食介绍 |
| 文化交流 | 文化活动名称,时间,地点,内容,参与者 |
| 对外援助 | 受援国家,援助类型,援助金额,援助物资,援助方案 |
| 外交协定 | 协定名称,签署国家/地区,签署时间,内容介绍 |
| 招聘信息 | 岗位名称,岗位要求,薪资待遇,工作地点,联系方式 |
| 外交历史 | 事件名称,时间,地点,相关国家/地区,事件描述 |
| 外交动态 | 新闻标题,发布时间,发布单位,新闻内容 |
| 贸易合作 | 合作方名称,合作类型,合作项目,合作金额,联系方式 |
| 展馆展览 | 展览名称,举办时间,举办地点,展品介绍,参展单位 |
| 外交法规 | 法规名称,修订时间,发布单位,内容介绍 |
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